Die Vermietstation am Flughafen Ben Gurion befindet sich in der Ankunftshalle von Terminal 3. Bitte nehmen Sie den Fahrstuhl oder die Treppe, um nach oben in die 1. Etage zu gelangen, wo sich die Mietschalter direkt vor Ihnen befinden. Die Schaltermitarbeiter leiten Sie dann zum Parkplatz mit den Fahrzeugen. Dieser befindet sich auf dem Flughafengelände, ca. 200 Meter entfernt.
Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!
Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.
Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.
Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.
Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.
Alle Fahrer müssen unsere Voraussetzungen für Mieter erfüllen (siehe „Mietvoraussetzungen“), einschließlich unserer Voraussetzungen für das Mindestalter und die Fahrerfahrung, bei der Abholung anwesend sein und einen gültigen und lesbaren Führerschein in englischer Sprache vorlegen, der ein Foto des Fahrers enthält sowie mindestens ein Jahr lang ab der Einreise nach Israel gültig ist. Wenn der Führerschein nicht in englischer Sprache ausgestellt ist, muss der Mieter zusätzlich einen internationalen Führerschein besitzen und diesen zusammen mit dem vom Herkunftsland des Mieters ausgestellten Führerschein Eldan vorlegen. Alle Fahrer müssen einen gültigen Reisepass vorweisen. Alle stationsspezifischen Richtlinien für den Mieter gelten auch für den weiteren Fahrer. Die Gebühr für weitere autorisierte Fahrer beträgt 5,00 USD pro Tag (maximal 225,00 USD pro Anmietung). Wenn die weiteren Fahrer nicht über Touristenvisa verfügen, gilt für diese Vermietung ein Mehrwertsteuersatz von 17 Prozent.
Die Mietwagenstation am Flughafen Ben Gurion ist sieben Tage die Woche zwischen 7:00 und 22:00 Uhr geöffnet.
Bei Rückgabe des Mietfahrzeugs außerhalb der Öffnungszeiten der Mietwagenstation stellen Sie das Auto bitte in einem ausgewiesenen Parkbereich ab. Ein Mitarbeiter wird Ihnen bei der Inspektion behilflich sein und den Zustand des Fahrzeugs notieren.
Bei Öffnung der Mietwagenstation vergleicht ein Mitarbeiter den Zustand des Fahrzeugs mit seinem dokumentierten Zustand bei der Übergabe. Eventuelle Schäden werden entsprechend in Rechnung gestellt.
Im Fall eines Unfalls muss der Kunde einen schriftlichen Bericht vorlegen, in dem die Ursache des Unfalls geschildert wird und genaue Angaben zu den betroffenen Parteien enthalten sind.
Bitte beachten Sie, dass ein Service außerhalb der Geschäftszeiten mit einer in Ihrem Vertrag festgelegten Gebühr verbunden ist. Eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten ist nicht möglich.
Alle Mieter müssen mindestens 18 Jahre alt sein, bei der Abholung anwesend sein und einen gültigen und lesbaren Führerschein in englischer Sprache vorlegen, der für den Fahrzeugtyp geeignet ist, ein Foto des Fahrers enthält und der seit mindestens zwei (2) Jahren sowie für mindestens ein Jahr ab der Einreise nach Israel gültig ist. Wenn der Führerschein nicht in englischer Sprache ausgestellt ist, muss der Mieter zusätzlich einen internationalen Führerschein besitzen und diesen zusammen mit dem vom Herkunftsland des Mieters ausgestellten Führerschein Eldan vorlegen.
Mieter im Alter von 18 bis 23 Jahren (einschließlich) (junge Fahrer) können nur Kleinstwagen, Kleinwagen, Kompaktwagen und Mittelklassewagen mieten. Außerdem wird für Mieter im Alter von 18 bis 20 Jahren eine zusätzliche Gebühr von 25,00 USD pro Tag (maximal 1110,00 USD pro Anmietung) und für Mieter im Alter von 21 bis 23 Jahren 14,00 USD pro Tag (maximal 618,00 USD pro Anmietung) erhoben. Alle nachfolgenden Zahlungen im Rahmen dieses Vertrags werden mit Mehrwertsteuer (derzeit 17 %) berechnet, es sei denn, der Mieter legt ein gültiges Touristenvisum vor.
Fahrzeuge dürfen nicht über die Grenzen des Staates Israel hinausfahren und auch nicht in die Bereiche, die in dem zwischen dem Staat Israel und der Palästinensischen Autonomiebehörde unterzeichneten Abkommen als Gebiet A (Area A) ausgewiesen sind. Zum Zeitpunkt der Anmietung werden Ihnen gegebenenfalls zusätzliche Informationen zur Verfügung gestellt.
Wenn Sie Fragen zu Schäden an Ihrem Mietfahrzeug besprechen oder Einspruch einlegen möchten, wenden Sie sich bitte über folgende Kontaktinformationen an das Vermietungsunternehmen: customer.service@eldan.co.il, Tel. +97 235 579 000.
One-Way-Anmietungen sind bei Abholung am Mietschalter zwischen Mietschalter und bestimmten Stationen in israelischen Städten ohne Abgabegebühr oder Mindestmietdauer möglich (ausgenommen Eilat). Bei One-Way-Anmietungen mit Abholung oder Rückgabe in Eilat muss das Fahrzeug für mindestens drei Tage gemietet werden, damit keine Abgabegebühr anfällt. Wenn das Fahrzeug für weniger als drei Tage gemietet wird, fällt eine Abgabegebühr in Höhe von 225 USD an. Vollständige Informationen zu One-Way-Anmietungen erhalten Sie am Schalter.
Die Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) wird am Mietschalter erworben, es sei denn, in der Reservierung ist ausdrücklich vermerkt, dass ein solcher Versicherungsschutz im Mietpreis enthalten ist. Die Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDWTP) bietet Deckung für die Haftung bei Diebstahl des Fahrzeugs und Schäden oder Totalverlust des Fahrzeugs aufgrund eines Autounfalls, unabhängig davon, ob der Mieter oder ein Dritter für den Schaden verantwortlich ist. Die Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) bleibt vorbehaltlich der separaten Selbstbeteiligung für jeden Schaden oder Verlust, unabhängig davon, ob solche Schäden durch den Mieter oder eine Drittpartei verursacht werden. Nicht versichert sind Schäden, die durch unerlaubte Nutzung entstanden sind, sowie Schäden am Unterboden, am Dach und an den Reifen des Fahrzeugs, für die der Mieter voll verantwortlich ist. Der Versicherungsschutz gilt nicht über die Grenzen des Staates Israel hinaus und auch nicht in den Bereichen, die in dem zwischen dem Staat Israel und der Palästinensischen Autonomiebehörde unterzeichneten Abkommen als Gebiet A (Area A) ausgewiesen sind. Der Verlust persönlicher Gegenstände ist nicht gedeckt. Möglicherweise gelten weitere Ausschlüsse. Mehr Informationen erhalten Sie am Mietschalter von Alamo. Kosten für diesen Versicherungsschutz variieren je nach Fahrzeuggruppe. Wenn der Versicherungsschutz nicht im Mietpreis enthalten ist, bedeutet die Entscheidung des Mieters, diesen Versicherungsschutz nicht zu erwerben, dass der Mieter die Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) nutzt, die er über ein Kreditkartenunternehmen (und nicht über die Autovermietung) erhalten hat. In diesem Fall muss der Mieter eine Kaution in Höhe von mindestens 2.500 US-Dollar über eine Kreditkarte hinterlegen und ist für alle Schäden, Diebstähle oder Verluste am Fahrzeug oder dessen Zubehör verantwortlich. Es liegt in der Verantwortung des Mieters, die Bedingungen einer solchen Deckung mit dem Kreditkartenunternehmen zu arrangieren.
Der Selbstbeteiligungsschutz (EP) reduziert die Selbstbeteiligung bei Beschädigung oder Diebstahl des Fahrzeugs auf Null, wenn keine verantwortliche Drittpartei festgestellt wird. Ist EP nicht in der Reservierung enthalten, kann er am Mietschalter erworben werden. Wenn nicht in der Reservierung enthalten, ist ein Erwerb der Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDWTP) erforderlich, damit Sie EP erwerben können. Der Versicherungsschutz gilt nicht über die Grenzen des Staates Israel hinaus (einschließlich Taba).
Vor dem Erwerb des Selbstbeteiligungsschutzes (EP) sollten Sie überprüfen, ob Ihre private Versicherung Schäden, Diebstahl, Umsatzverluste, Bearbeitungsgebühren, Wertminderung und Abschlepp- oder Verwahrungskosten ausreichend abdeckt. Wird EP abgelehnt, muss der Mieter diese Gebühren zahlen und bei seiner Versicherung selbst eine Erstattung beantragen. Der Selbstbeteiligungsschutz (EP) ist keine Versicherung.
Die Fahrzeuge werden vollgetankt bereitgestellt und müssen vollgetankt zurückgegeben werden. Wenn das Fahrzeug nicht vollgetankt zurückgegeben wird, wird dem Mieter die Differenz gemäß dem gültigen Marktpreis pro Liter sowie einer Servicegebühr von 35 Prozent berechnet. Mehrwertsteuer wird im Rahmen der anwendbaren Gesetze nur für Bürger Israels erhoben. Für Touristen, die im Besitz eines Touristenvisums sind, fällt keine Mehrwertsteuer an.
Fahrer benötigen für alle Fahrzeuge einen vor Beginn der Vermietung seit mindestens 2 Jahren gültigen, vollständigen Führerschein ohne Punkte.
Führerscheine aus der EU und den USA werden akzeptiert.
Ein internationaler Führerschein ist nicht erforderlich.
Mehrwertsteuerbefreiung für Touristen, die mit einem ausländischen Reisepass nach Israel einreisen: B2 (Touristenvisum), B3 (befristetes Visum), B4 (Visum für freiwillige Helfer). Der Reisepass mit dem Einreisestempel nach Israel muss vorgelegt werden.
Bei Buchungen mit 1-3 Miettagen sind höchsten 250 Kilometer pro Tag möglich.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Die folgenden Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Diners, Mastercard, Visa.
Sicherheitsleistungen: Für jede Anmietung wird über Ihre Kreditkarte der geschätzte Betrag der Miete plus eine Kaution hinterlegt, die je nach Fahrzeugtyp, Art der Reservierung, Art der Versicherung etc. variieren kann. Diese unterliegen alle der Genehmigung des Kreditkartenunternehmens. Die Sicherheitsleistung wird zum Zeitpunkt der Anmietung auf der Kreditkarte des Mieters autorisiert. Die Autorisierung beträgt mindestens 250,00 USD. Hiermit wird erklärt, dass bei Nutzung der Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP), die der Mieter über ein Kreditkartenunternehmen (und nicht über das Vermietungsunternehmen) erhalten hat, eine solche Autorisierung nicht weniger als 2.500,00 USD beträgt (siehe „Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz“). Bargeld und Debitkarten werden vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Einschränkungen der entsprechenden Rechtsvorschriften nicht als Zahlungsmittel akzeptiert.
Pannenhilfeschutz – Alamo bietet Pannenhilfe an allen Stationen innerhalb des Staates Israel, aber nicht außerhalb Israels *einschließlich Tabah*, und innerhalb der Bereiche, die in dem zwischen dem Staat Israel und der Palästinensischen Autonomiebehörde unterzeichneten Abkommen als Gebiet A ausgewiesen sind, an. Im Falle einer Panne ist dieser Service kostenlos. Die Pannenhilfe bietet auch Dienstleistungen bei Reifenpannen, Aussperrung, Kraftstoffbedarf und Schlüsselverlust. Die Kosten können je nach Vorfall variieren. Der Pannenhilfedienst ist ungültig, wenn der Mieter oder autorisierte Fahrer zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme des Pannenhilfedienstes die Mietvereinbarung und die am Alamo-Vermietungsschalter vorgelegten Bedingungen verletzt; dazu gehört, ohne Einschränkung, jede hier aufgeführte verbotene Verwendung und jeder hier aufgeführte Verstoß. In solchen Fällen wird Pannenhilfe geleistet; es fallen jedoch die Standardgebühren dafür an. Die Vermietstationen von Alamo bieten Kunden keinen direkten Pannenhilfedienst. Dieser Dienst wird im Auftrag von Alamo von Eldan geleistet. Der Service ist rund um die Uhr unter der Nummer 972-3-5579000 verfügbar. Folgen Sie den Anweisungen unter der Rufnummer.
Zum Zeitpunkt der Anmietung muss der Mieter mindestens 18 Jahre alt und bei der Abholung anwesend sein. Fahrer im Alter von 18 bis 23 Jahren (junge Fahrer) können nur Kleinwagen, Kompaktwagen und Mittelklassewagen mieten. Außerdem wird für Mieter im Alter von 18 bis 20 Jahren eine zusätzliche Gebühr von 25,00 USD pro Tag (maximal 1110,00 USD pro Anmietung) und für Mieter im Alter von 21 bis 23 Jahren 14,00 USD pro Tag (maximal 618,00 USD pro Anmietung) erhoben. Alle nachfolgenden Zahlungen im Rahmen dieses Vertrags werden mit Mehrwertsteuer (derzeit 17 %) berechnet, es sei denn, der Mieter legt ein gültiges Touristenvisum vor.
Alle Fahrer müssen und einen lesbaren Führerschein in englischer Sprache vorlegen, der für den Fahrzeugtyp geeignet ist, ein Foto des Fahrers enthält und der seit mindestens zwei (2) Jahren sowie für mindestens ein Jahr ab der Einreise nach Israel gültig ist. Wenn der Führerschein nicht in englischer Sprache ausgestellt ist, muss der Mieter einen internationalen Führerschein zusammen mit dem vom Herkunftsland des Mieters ausgestellten Führerschein vorlegen. Alle Fahrer müssen einen gültigen Reisepass vorweisen. Alle Fahrer müssen zum Zeitpunkt der Anmietung eine auf ihren Namen ausgestellte Kreditkarte eines gängigen Anbieters vorlegen.
Zusätzlich zu den oben genannten Bestimmungen wird die Kreditkarte als Sicherheit für alle Zahlungen verwendet, die der Mieter gemäß der Vereinbarung und den Geschäftsbedingungen der Anmietung bis zu dem in der Vereinbarung festgelegten Betrag an Enterprise zahlen muss, vorbehaltlich der Genehmigung des Kreditkartenunternehmens (nachfolgend die „Sicherheit“), wobei diese Sicherheit von Zeit zu Zeit erneuert werden muss.
Bei Anmietungen an Flughafenstationen wird ein obligatorischer Flughafenservicezuschlag in Höhe von 45,00 USD erhoben.
Israelische Staatsbürger, Inhaber eines israelischen Reisepasses und Personen, deren Visum kein Touristenvisum ist, zahlen eine Mehrwertsteuer in Höhe von 17 %.