Der Schalter befindet sich im Terminalgebäude und ist bequem zu Fuß erreichbar. Kein Shuttle-Service erforderlich.
Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!
Die Abholung Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise einige zusätzliche Schritte erforderlich, die Sie bitte Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen.
Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.
Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.
Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.
Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.
Für jeden zusätzlichen Fahrer wird eine zusätzliche tägliche Gebühr von 5,95 EUR bis max. 59,95 EUR inkl. MwSt. pro Anmietung erhoben. Sämtliche Mietbedingungen gelten für alle zusätzlichen Fahrer.
Der Schalter wird außerhalb der Öffnungszeiten zur verabredeten Zeit für die Rückgabe besetzt. Bitte stellen Sie den Mietwagen auf einem
der Mietwagen-Stellplätze im Erdgeschoss ab.
Alle Mieter müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um alle Fahrzeuggruppen zu mieten. Für Mieter zwischen 21 und 24 Jahren wird eine Gebühr für junge Fahrer in Höhe von 3,57 EUR pro Tag inkl. MwSt. und für Mieter über 75 Jahren eine zusätzliche Gebühr von 2,38 EUR pro Tag inkl. MwSt. erhoben.
Richtlinien für grenzüberschreitende Fahrten: Grenzüberschreitende Anmietungen sind nur innerhalb Europas und der Türkei (kontinentaler Teil) zulässig. Dies muss zuvor schriftlich genehmigt werden. Außerdem wird eine Versicherungsgebühr erhoben, welche die Grüne Karte beinhaltet. Solche Anmietungen sollten mindestens sieben Werktage vor dem Abholdatum bei Alamo angefordert werden. Für weitere Informationen und die Ausstellung einer Grünen Karte wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung. Der Mindestzeitraum für die Ausstellung einer Grünen Karte beträgt drei Werktage. Die Grüne Karte deckt das gemietete Fahrzeug mit einer Basisversicherung (TPI) ab, solange sich das Fahrzeug innerhalb der Grenzen des Landes befindet, für das die Grüne Karte ausgestellt ist. Ein Pannendienst oder Ersatzfahrzeug sind im Ausland gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar. Die Gebühr für Abschleppdienst oder Ersatzfahrzeug beträgt 1,15 EUR/km und kann bei beispielsweise durch einen Unfall bedingten Wartezeiten erhöht werden.
Die Gebühren für einen Grenzübertritt sind wie folgt:
50,00 EUR zzgl. MwSt. (Kleinst-, Klein-, Kompakt- und Mittelklassewagen) – für EU-Länder pro Anmietung.
80,00 EUR zzgl. MwSt. (Mittelklasse-Kombis, Mittelklasse-SUVs, Standard- und Großraumwagen) – für EU-Länder pro Anmietung.
100,00 EUR zzgl. MwSt. (Kleinst-, Klein-, Kompakt- und Mittelklassewagen) – für Nicht-EU-Länder pro Anmietung. Es können Einschränkungen gelten.
130,00 EUR zzgl. MwSt. (Mittelklasse-Kombis, Mittelklasse-SUVs, Standard- und Großraumwagen) – für EU-Länder pro Anmietung. Es können Einschränkungen gelten.
Die Anlieferung und/oder Abholung des Fahrzeugs an/von Stationen innerhalb der Stadtgrenzen ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 18:00 Uhr möglich, es wird eine zusätzliche Gebühr von 25,00 EUR pro Fahrt zzgl. MwSt. erhoben. Der Fahrer muss anwesend sein, um die folgenden Unterlagen vorzulegen: EU-Bürger benötigen Personalausweis, einen mindestens seit 12 Monaten gültigen Führerschein und eine Kreditkarte mit dem Namen des Kunden. Nicht-EU-Staatsangehörige müssen auch ihren Reisepass vorlegen. Der Liefer- und Abholservice außerhalb der Stadtgrenzen wird gegen Zahlung einer zusätzlichen Gebühr von 25 EUR pro Service und 0,35 EUR pro km, zzgl. MwSt., angeboten. Dieser Service muss mindestens 24 Stunden im Voraus in Auftrag gegeben werden. Reservierungen für den Liefer- und Abholservice können telefonisch unter +40 722397855 vorgenommen werden.
Wenn Sie Fragen zu Schäden an Ihrem Mietfahrzeug besprechen oder Einspruch einlegen möchten, wenden Sie sich bitte über folgende Kontaktinformationen an das Vermietungsunternehmen: customercare@touringrentauto.ro, 00403165856
Dies gilt an allen Stationen in Rumänien mit einer Mindestmietdauer von 3 Tagen und für bestimmte Fahrzeugklassen. Für alle Anmietungen, bei denen das Fahrzeug nicht an der Station zurückgegeben wird, an der es abgeholt wurde, fällt eine Gebühr für Einweganmietungen an. Nicht autorisierte Einweganmietungen werden am Ende der Anmietung in Rechnung gestellt. Die Einweggebühr muss am Mietschalter bezahlt werden. Internationale Einweg-Anmietungen sind zwischen rumänischen Vermietstationen und ausgewählten internationalen Stationen möglich. Für weitere Informationen zu verfügbaren Einweg-Routen und den jeweiligen Abgabegebühren wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung unter + 40 213165856.
Die Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDWTP) ist eine optionale Deckung, die die finanzielle Haftung des Fahrers bei Beschädigung des Mietfahrzeugs oder bei Diebstahl/Feuer auf den Selbstbeteiligungsbetrag reduziert. CDWTP bietet keine Deckung für Schäden am Unterboden, im Fahrgastraum, an der Windschutzscheibe, an den Spiegeln oder Reifen des Fahrzeugs. Ohne Erwerb dieses Produkts haftet der Kunde im vollen Umfang für den Gesamtwert des Fahrzeugs. Bei einem Unfall muss dem Vermietungsunternehmen ein Polizeibericht vorgelegt werden. Ohne Polizeibericht übernimmt der Kunde die Haftung für sämtliche Schäden. Der Kunde haftet vollständig, wenn der Schaden durch einen Verstoß gegen die Straßenverkehrsordnung verursacht wurde. Die Tagesgebühr und Selbstbeteiligungsbeträge variieren je nach Fahrzeugklasse.
Selbstbeteiligung pro Kategorie: * Kleinst- und Kleinwagen, Schaltgetriebe: 700,00 EUR, * Kleinwagen, Automatik: 1.350,00 EUR, * Kompaktwagen: 800,00 EUR, * Kompaktwagen Kombi: 900,00 EUR, * Kompakt SUV, Mittelklassewagen: 900,00 EUR, * Kompaktwagen Automatik: 1.600,00 EUR, * Kompaktwagen Kombi Automatik: 1.000,00 EUR,* Mittelklassewagen Kombi, Standardwagen: 1.200,00 EUR, * Mittelklassewagen Automatik: 1.750,00 EUR, * Mittelklasse SUV, Standard SUV: 1.200,00 EUR, * Mittelklasse SUV Automatik: 1.950,00 EUR, * Standardklasse Transporter: 800,00 EUR, * Oberklasse SUV: 1.200,00 EUR, * Oberklasse SUV Automatik: 2.050,00 EUR, * Mittelklasse Spezial: 1.300,00 EUR, * Premiumklasse: 2.600,00 EUR, * Luxus- und Premiumklasse Spezial: 3.900,00 EUR, * Luxusklasse Spezial: 7.800,00 EUR Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
Vollständig gefüllter Kraftstofftank. Alle Mietfahrzeuge werden vollgetankt bereitgestellt und müssen vollgetankt zurückgegeben werden. Wenn das Fahrzeug nicht vollgetankt zurückgegeben wird, wird dem Mieter die Differenz gemäß dem offiziellen Tarif von Enterprise Rent-A-Car in Rumänien berechnet. Zudem wird eine Betankungsgebühr von 35,70 EUR inkl. MwSt. berechnet.
Während der Wintersaison vom 1. November bis zum 31. März und bei winterlichen Wetterbedingungen sind in Rumänien alle Mietfahrzeuge gemäß der lokalen Vorschriften mit Winterreifen ausgestattet. Winterreifen sind in allen Preisen enthalten.
Visa-, American Express- und MasterCard-Kreditkarten werden akzeptiert. Alle vorgelegten Karten müssen auf den Namen des Mieters ausgestellt sein. Bei der Abholung werden die geschätzten Mietkosten von der Kreditkarte abgebucht und auf dieser wird ein Betrag in Höhe der Kaution blockiert. Die Kaution wird von der Bank des Karteninhabers wieder freigegeben, nachdem sie über die Rückgabe des Fahrzeugs benachrichtigt wurde. Für Kleinst-, und Kleinwagen ist eine Kaution von 300,00 EUR, für Kompakt- und Mittelklassewagen eine Kaution von 500,00 EUR und für Oberklasse- und Standardwagen eine Kaution von 1.000,00 EUR erforderlich. Debitkarten und Bankkarten werden als Zahlungsmittel für die Anmietung oder zum Kauf zusätzlicher Produkte akzeptiert. Die Kaution muss mit einer gültigen Kreditkarte bezahlt werden. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Station.
Ein Pannenhilfedienst ist innerhalb Rumäniens verfügbar. Der Pannendienst ist kostenlos, sofern kein Verschulden oder Verstoß gegen die Mietvereinbarung seitens des Mieters vorliegt. Falls ein Verschulden oder Verstoß gegen die Mietvereinbarung seitens des Mieters vorliegt, wird eine Gebühr von 0,50 EUR pro Kilometer inkl. MwSt. für den Pannendienst in Rechnung gestellt.
Jeder Fahrer muss einen mindestens 12 Monate alten, gültigen nationalen Führerschein zusammen mit einem Personalausweis oder Reisepass vorlegen. Mieter aus Nicht-EU-Staaten müssen zusätzlich zu einem nationalen Führerschein einen physischen internationalen Führerschein vorlegen.
Wenn Großbritannien aus der Europäischen Union (EU) austritt, können sich die Anforderungen für Inhaber von britischen Führerscheinen in EU-Mitgliedsländern ändern. Bitte überprüfen Sie die Anforderungen, bevor Sie Ihre Reise antreten. Informationen der Regierung finden Sie unter https://www.gov.uk/driving-abroad.
Ergänzende Haftungsreduzierung – Eine Haftpflichtversicherung ist gesetzlich vorgeschrieben, kostenfrei und in allen Preisen enthalten. Deckungslimit bei Personenschaden oder Tod Dritter bis zu 5.000.000 EUR sowie bei Sachschäden am Eigentum Dritter bis zu 1.000.000 EUR.