Kunden, die am Inlandsterminal ankommen, verlassen bitte die Gepäckausgabe, wenden sich nach rechts und begeben sich zu unserem Schalter, der sich in der Ankunftshalle im ersten Stock neben Tür 10 befindet, um ihre Mietvereinbarung zu erhalten.
Kunden, die im internationalen Terminal ankommen, verlassen bitte die Gepäckausgabe und gehen zum Verbindungsgang im ersten Stock in der Nähe von Ausgang 8 zur Ankunftshalle für Inlandsflüge. Unser Schalter befindet sich im ersten Stock neben Tür 10.
Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!
Umgehen Sie die Warteschlangen an der Autovermietung und checken Sie direkt über das Touchscreen-Terminal von Alamo ein. Wenn Sie am Terminal einchecken, wird Ihre Mietvereinbarung in der Größe eines Belegs ausgedruckt. Begeben Sie sich anschließend zu Ihrem Mietwagen auf dem Parkplatz. Zeigen Sie am Ausfahrtsschalter einfach Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein vor und schon kann es losgehen.
Sie können sich den Umweg über den Schalter oder den Stand sparen. Begeben Sie sich einfach direkt zu Ihrem Mietwagen.
Zur Nutzung dieses optionalen kostenlosen Service müssen Sie online „Beschleunigtes Einchecken“ aktivieren und dann die Option „Schalter überspringen“ auswählen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Versicherungsoptionen bestätigen, den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Mietvereinbarung zustimmen und eine gültige Kreditkarte angeben (Ihnen werden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs Gebühren berechnet). Drucken Sie einfach Ihre Mietvereinbarung aus und bringen Sie sie bei der Abholung mit. Gehen Sie direkt zu Ihrem Mietwagen, zeigen Sie dem Personal am Stand Ihre Mietvereinbarung und Ihren Führerschein – und schon geht es los zu Ihrem gewünschten Ziel.
Die Abholung Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise einige zusätzliche Schritte erforderlich, die Sie bitte Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen.
Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs nach Geschäftsschluss unserer Station ist bei Alamo ganz einfach. Wir informieren Sie darüber, wo Sie das Fahrzeug parken können. Legen Sie anschließend einfach die Schlüssel in den Rückgabekasten und die Rückgabe ist abgeschlossen.
Alle weiteren Fahrer müssen alle Mietanforderungen erfüllen. Ein weiterer Fahrer kann kostenlos hinzugefügt werden. Für jeden weiteren Fahrer wird eine zusätzliche Fahrergebühr von 100 THB pro Tag erhoben. Weitere Fahrer können an jeder Mietstation sowie jederzeit während der Anmietung hinzugefügt werden. Alle weiteren Fahrer müssen sich am Schalter vorstellen, ihren Führerschein vorlegen und die Mietvereinbarung unterzeichnen. Ehe- oder Lebenspartner, die das gleiche Alter wie der Hauptfahrer haben und die gleichen Führerscheinanforderungen erfüllen, können kostenlos als weitere Fahrer hinzugefügt werden.
Das Mindestalter für die Anmietung aller Fahrzeuge beträgt 21 Jahre. Das Höchstalter für die Anmietung beträgt 75 Jahre. Für junge Fahrer wird keine zusätzliche Gebühr erhoben.
Fahrten mit dem Fahrzeug in andere Länder sind nicht gestattet. Unerlaubte grenzüberschreitende Fahrten stellen einen Verstoß gegen die Mietvereinbarung dar, mit dem alle Versicherungsleistungen erlöschen. Im Falle eines Diebstahls oder einer Beschädigung des Fahrzeugs kann eine Strafgebühr fällig werden, die bis zum vollen Wert des Fahrzeugs reichen kann.
Fährüberfahrten mit dem Fahrzeug innerhalb des thailändischen Staatsgebietes sind erlaubt.
Für alle Anmietungen, bei denen das Fahrzeug nicht an derselben Station zurückgegeben wird, an der es abgeholt wurde, fällt eine Gebühr für Einweg-Anmietungen an. Die Einweg-Anmietungsgebühr variiert je nach Fahrzeugkategorie, Station und Abholdatum. Die genaue Höhe der Einweg-Anmietungsgebühr wird während des Reservierungsvorgangs angezeigt, nachdem die Daten, die gewünschte Route und die Fahrzeugkategorie eingegeben wurden.
Kunden können aus den folgenden Optionen für die Bezahlung von Kraftstoff wählen.
Wir tanken für Sie auf: Mit dieser Option kann der Mieter nach der Rückgabe den verbrauchten, aber nicht ersetzten Kraftstoff bezahlen. Der Preis pro Liter liegt in diesem Fall über dem lokalen Kraftstoffpreis.
Kunde tankt auf: Mit dieser Option kann der Mieter das Fahrzeug mit demselben Kraftstoffstand wie bei der Anmietung zurückgeben und so zusätzliche Kraftstoffkosten vermeiden.
Alle Kreditkarten namhafter Anbieter, wie Visa, Mastercard oder American Express, werden akzeptiert. Alle vorgelegten Karten müssen auf den Namen des Mieters ausgestellt sein. Prepaidkarten, virtuelle Karten, Bargeld und Schecks werden nicht akzeptiert. Am Ende der Anmietung können ausstehende Beträge per Banküberweisung oder mit Debitkarte bezahlt werden. Die Kaution zu Beginn der Anmietung muss jedoch mit einer Kreditkarte abgesichert werden. Zum Zeitpunkt der Anmietung werden eine Kaution sowie eine Anzahlung in Höhe der geschätzten Mietkosten einbehalten. Für alle Fahrzeugklassen beträgt die Kaution 5.000 THB.
Alle Fahrer müssen einen gültigen Führerschein vorlegen. Alle ausländischen Mieter müssen einen Reisepass vorlegen, der noch mindestens sechs Monate gültig ist. In Thailand ansässige Mieter können einen Reisepass oder einen amtlichen thailändischen Lichtbildausweis vorlegen.
Ausländische Führerscheine, die nicht leicht als Führerschein zu erkennen sind, müssen zusammen mit einem/r internationalen Führerschein/Fahrerlaubnis oder einer beglaubigten englischen Übersetzung vorgelegt werden. Die Fahrer müssen seit mindestens 12 Monaten im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.
Zur Vermeidung möglicher Strafzettel und Bußgelder raten wir Mietern, eigenständig zu prüfen, ob ausländische Fahrer einen internationalen Führerschein mitführen müssen. Mieter, die nicht im Land der Anmietung wohnen, müssen einen Nachweis über ihre Rückreise und ihre Unterkunft vorlegen und eine Telefonnummer vor Ort angeben.
Wir akzeptieren keine digitalen Führerscheine für mobile Geräte in Thailand.